Summatti Inc.
$28,000.00 CAD
≈ 4 mois de salaire moyen canadien
- Ministère
- Conseil national de recherches Canada
- Pays bénéficiaire
- Canada
- Exercice financier
- 2019-2020
- Période de l'entente
- 6 janvier 2020 – 31 juillet 2020
- Référence
- nrc-cnrc:172-2019-2020-Q4-943002
Objet publié
Summatti analyse des conversations à travers de multiples canaux (téléphone, courriels, clavardage, etc.) pour fournir aux organisations des informations détaillées sur leurs services à la clientèle. Ce projet a pour but d'augmenter les modèles de traitement du langage naturel (TLN) afin d'améliorer la précision de l'analyse en ce qui concerne la classification de l'expérience/satisfaction du client, le(s) sujet(s) de conversation et le ressenti par rapport à des aspects spécifiques de l'interaction.
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Local impact
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Questionable
Success story
Wasteful
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Importé le 30 juillet 2026 depuis Subventions et contributions d'ouvert.canada.ca