Corum Digital Corporation
$49,931.00 CAD
≈ 8 mois de salaire moyen canadien
- Ministère
- Conseil national de recherches Canada
- Pays bénéficiaire
- Canada
- Exercice financier
- 2021-2022
- Période de l'entente
- 7 septembre 2021 – 28 janvier 2022
- Référence
- nrc-cnrc:172-2021-2022-Q2-978647
Objet publié
Video Presence permettra une conversation vidéo bidirectionnelle en direct entre un utilisateur et un agent à distance par le biais des plateformes d'affichage numérique FirmCHANNEL et MediaTILE. L'utilisateur pourra s'approcher d'un écran tactile ou d'un stand, appuyer sur un bouton et être connecté à un agent à distance en temps réel. Les données analytiques sont capturées pour fournir des informations sur les volumes d'appels, les durées d'appel et le nombre d'appels traités par chaque agent, afin d'aider les clients à gérer le temps et le trafic de leur agent sur chaque stand.
Étiquettes communautaires
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Good value
Local impact
Needs context
Questionable
Success story
Wasteful
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Importé le 30 juillet 2026 depuis Subventions et contributions d'ouvert.canada.ca